技术创新是山高的优势能力之一，即使在艰难的2020年，山高集团也没有停止产品研发的脚步，没有削减任何研发费用。2020年山高推出了全新的双面旋风刀片，具有先进的粗加工槽型，可以帮助用户减少甚至省略修整工序，同时功耗更低，大大节省单刃成本。Jetstream Tooling® (JETI) 刀杆扩展系列能在加工钢件、不锈钢和超合金材料时，让所有车削应用获得更长的刀具寿命和更好的切屑控制。优势产品在客户端获得积极反馈，MDT 槽刀产品销量增长 20.8%，三面刃铣刀增长27.5%。QC模块化接口刀杆荣获荣格技术创新奖。

中国依靠自身对疫情有效的防控而率先复工复产，各个行业也比预期中恢复地更快。山高今年在国内主要航空企业的销售额继续保持增长势头，除了提供针对航空行业研发的特色产品，山高助力多家国内航空发动机企业实施生产效率的改进，为客户鉴别生产浪费、量化改进潜力，更重要的是，山高专家制定解决方案，与用户一起有效实施改进，实现真正的降本增效。

图2:  Seco Assistant 手机应用程序

即使在国内外疫情最严重的时刻，山高也竭尽全力保证货物按时交付客户，快速响应协调新的国际物流线路，在特殊时期展现了山高供应链的强大危机应变能力。同时，山高致力于为客户带来更加全面的数字化服务，随时随地满足客户需求。在过去一年，山高推出了多功能Seco Assistant手机应用程序，客户可以快速搜索产品、使用加工计算器，或是通过对比现有刀具找到更佳的解决方案；也可以扫描产品包装盒上的条形码或二维码，快速获取产品信息。疫情期间，我们还推出了“STEP on Cloud跟着山高学切削”的线上课程，以新的形式传播切削知识，帮助金属加工从业人员提高行业竞争力，获得业内热烈关注和好评。

在后疫情时代，企业也面临越来越多的社会责任，实现可持续发展便是一个全球化趋势。作为一家全球化的制造企业，山高一直采取积极和结构化的可持续发展战略，制定有关保护环境、降低能耗、提高效率等方面的规范与准则，致力将可持续发展的理念贯彻到业务运营与日常生活的方方面面。

12月经济合作与发展组织（OCED）发布了全球经济展望报告，预计2021年全球经济将增长4.2%，而中国对全球经济增长的贡献将超过三分之一。

相信2021年中国经济将稳中向好，而山高也将持续拓展和巩固在航空、汽车、能源、医疗及通用机械等领域的技术创新和领先优势，不断为客户贡献更高品质、更高智能化的产品及服务，为客户带来更大价值，助力他们全面脱颖而出，为中国制造业的转型升级赋能。

未来，面对巨大的不确定性，我们将继续挖掘确定性，保持韧性，并探索无限可能性。