2020年是不平凡的一年，中国的各行各业都面临着新冠疫情的冲击，但福斯的销售业绩仍保持了强劲增长。市场随着疫情的缓解正在逐步恢复，客户端的需求也在不断提升，福斯中国进入了发展快车道。

在疫情这段特殊时期，很多客户无法进行面对面的沟通服务，我们则充分利用了远程沟通工具，进一步加强了与客户的联系，充分关注了客户的需求，紧密和客户一起，提供高品质专业化的润滑解决方案，帮助客户实现降本增效。在这个过程中不仅为客户创造出更大价值，而且帮助他们提高了市场竞争力。通过以上一系列的客户关怀活动，我们做到了从及时供应到主动服务帮助客户，并解决了面临的一系列难题。 中国有句古话：“患难见真情”，正是在疫情期间福斯加大对客户的支持和主动服务力度，最终赢得了更多的客户信任，福斯中国的销售业绩也在逆势中向前跨越了一大步。

2021年，福斯制定了宏伟的销售目标。结合福斯产品线的特点，充分发挥福斯中国的本地化研发优势，我们在中国确定了30个重点发展行业。同时，我们将加强福斯专业化团队建设，着眼于行业发展，设计开发行业5S明星产品，为客户提供360°一站式解决方案，让客户把润滑的问题交给福斯，客户专注于生产。2021年，福斯制定了两位数的增长目标，将在各个细分行业打造出更多竞争优势。

我们相信制造业在2021年会迎来疫情后的复苏，同时随着网络信息时代的到来，AI技术的应用，也会给制造业带来新的机遇，集成化、数字化技术将会在制造业中发挥更大的作用。各个润滑油企业需要加强研发创新，进一步提高自身的技术实力和应对市场的能力。福斯对中国工业未来前景充满信心，福斯对我们自身的实力也充满信心！