工业级三维扫描仪,作为一个高效的检测工具,越来越多地应用于生产环节。其性能的稳定性会直接影响生产效率。所以,对于工业级三维扫描仪而言,其需要一直稳定工作,就如同一个“老朋友”,成为靠谱的存在。
先临天远在工业级三维扫描领域精耕近20年,天远的设备也成为了很多制造企业的“老朋友”。本期,我们就走进一家5年以上的老用户——株洲九方铸造股份有限公司,来聊聊他们和天远的故事。
株洲九方铸造股份有限公司
株洲九方铸造股份有限公司是中国铁路电力机车铸造配件的生产基地。作为世界轨道交通设备专业的铸件供应商,其具有多款先进的生产设备以及检测设备。其中,为了能够准确控制铸件的三维尺寸,九方铸造引入了天远的FreeScan系列激光手持三维扫描仪。
在引入天远高精度三维扫描之后,大大加快了九方铸造的铸件检测效率,从前一个中大型铸件检测需要一个老师傅花1-2天的时间,现在只需0.5-1小时。同时,尺寸检测的准确度也大幅提升,确保铸件的尺寸符合设计要求,助力高速列车的快速、安全行驶。
“总体来说,天远的三维扫描仪我们用的很满意。在使用过程中,非常方便、顺畅,扫描速度很快,这提高了我们的检测效率;同时精度也很高,很好地满足了我们的精度要求 。另外,我们使用了这么久了,扫描还是一如既往非常得流畅,使用体验一直很好。”
金杯银杯不如用户的口碑,作为品牌方,能够得到客户满意的评价,是最高的认可。在此之际,小编也采访了先临天远的产品经理,了解在客户满意的背后,先临天远团队所做的努力。
客户满意背后的“修炼”
“我们做产品的人,最重要的就是想用户之所想。我一直觉得做产品遵循木桶效应,要给用户良好的体验,我们需要每一个环节都仔细考量。
首先,精度,因为是用于测量,精度肯定是首位,那么我们研发人员都有一根弦,我们要保证精度,保证客户每次测量的精度都符合要求。
其次,便捷,九方铸造这样的铸造公司,铸造产品一般都很重,我们需要产品便携,要直接在产线上进行三维扫描。
最后,稳定性,作为生产工具,最重要的就是稳定性,将心比心,例如我们自己的办公电脑,我们就是希望它一直稳定地工作,最好不要出什么问题。所以,我们在设计产品时,也是下了很多功夫,来保证设备的稳定性。”
客户的“满意”二字,背后凝聚着整个先临天远团队多年的努力,除了研发团队不断研发高精度、稳定、易用的设备,销售、技术同事们也努力帮助用户正确地了解、使用高精度三维扫描仪,让这项技术真正帮助我们的用户降本增效!
这么多年来,先临天远团队凭借这份“想用户之所想”的初心,收获了众多客户的好评、青睐。除了九方铸造,还有更多合作了多年的客户,一如既往地信任天远。未来,天远也会持续以优质的产品,专业的服务,陪伴我们的制造企业,成为大家的“老朋友”。
文章来源:先临三维3D数字化
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