卖计算机的IBM已经消失，卖高企业效绩的IBM正在诞生;卖杀毒软件的赛门铁克已经消失，卖安全保证的赛门铁克正在诞生;卖发电机的ABB已经消失，卖发电能力的ABB将要诞生。面向用户时代，这是所有的巨头大佬们正在努力的方向。GF阿奇夏米尔集团也不例外，一个向用户推荐“更多成就”的GF阿奇夏米尔已经诞生。

时任GF阿奇夏米尔集团亚太区销售及市场总裁Armando Pereira先生在亚洲市场工作十余年，先后经历日本、新加坡、中国台湾等市场，而目前在Armando Pereira心中最重要的“战场”无疑就是中国。适逢中国制造业在世界范围的欣欣向荣，GF阿奇夏米尔的每一步发展也都让业界翘首以待，正如GF阿奇夏米尔遵寻的理念一样，这是一家为用户“成就更多”，让用户更具竞争力的企业。

记者：您在亚洲市场工作多年，您认为中国市场有什么特点?

Armando Pereira：在过去的二十年中，中国迅速地成为全世界范围的制造中心，无论是市场环境还是国家政策，都吸引了很多新技术和新企业进入中国市场。总体而言，这是一个复杂且多元的市场。在这一多元化的市场中，我们面对的客户从几个人的小公司到拥有几十万人的大型企业，他们所需要的产品性能和特点、GF阿奇夏米尔所提供的服务方法和类型涵盖了很大的范围，覆盖了从低端到高端的客户，这对我们的产品和服务提出了很高的要求。

庆幸的是，GF阿奇夏米尔拥有非常齐全的产品线，集团旗下所有的产品都可以在中国市场上找到合适的位置，而我们在世界各地累积的经验也将增强GF阿奇夏米尔在中国市场的适应性。

记者：GF阿奇夏米尔应对中国制造业的高速发展的策略是什么?

Armando Pereira：GF阿奇夏米尔进入中国市场二十余年，一直把关注的重点放在工模具加工领域。近些年，我们也意识到中国市场在精密加工，例如医疗、航空航天、能源等行业有了长足的发展，这些行业的发展加大了中国市场对高端机床的需求，也为我们高端产品的应用提供了广阔的空间。GF阿奇夏米尔在世界各地都在持续关注精密加工的方方面面，积累了很多经验，这些经验对正在成长中的中国用户有很大的帮助意义和借鉴价值。

正如我之前提到的，为了适应中国市场的多元化，GF阿奇夏米尔将进一步完善销售网络和服务体系，将GF阿奇夏米尔的服务范围延伸得更广。如果说二十年前我们的服务还需让用户等待，那么现在我可以十分自豪地向用户保证，基于GF阿奇夏米尔在中国市场强大的销售网络和服务体系，我们承诺 “24小时”的快速响应时间，在24小时内为客户提供相应的服务和解决方案，这是我们针对中国市场很重要的本土化措施，也是GF阿奇夏米尔集团重要的市场策略。

除了提供本地化的服务和支持，GF阿奇夏米尔还预备打造全球共享的网络化沟通平台，使中国用户能够与GF阿奇夏米尔瑞士总部，甚至分布在世界各地的分公司在同一的平台上沟通、交流，分享各自的加工经验，探讨各地的加工难题，这也是GF阿奇夏米尔提供更好服务的一种形式。

GF阿奇夏米尔对中国市场的重视程度不言而喻，我们已经在北京和常州拥有自己的工厂，未来GF阿奇夏米尔肯定会持续加大对中国市场的投入，其中最为重要的一点就是我们要将瑞士GF阿奇夏米尔集团最先进的技术更迅速地融入中国市场，包括瑞士总部的研发成果、生产体系、质量控制、销售模式等，瑞士总部也将派遣更多的工程师常驻中国，把欧洲先进的工厂管理及营销经验带到中国，服务于中国市场。

此外，从今年开始，GF阿奇夏米尔也将更多的精力投入对用户应用技术的培训中，我们将更加关注职业教育和学生培训，这也必将让GF阿奇夏米尔在未来的中国市场上受益非凡。

记者：今年GF阿奇夏米尔在哪些行业会为用户带来更多不一样的体验?

Armando Pereira：GF阿奇夏米尔在全球范围内都对工模具行业投入了很大的关注，但随着世界范围制造中心的转移，GF阿奇夏米尔也将越来越多的行业经验转移到中国市场。以医疗行业为例，目前医疗加工最大的市场依然在欧洲，而GF阿奇夏米尔与世界上著名的高端医疗设备企业都有密切的合作，熟知行业规范。GF阿奇夏米尔与这些“领头羊”的合作，非常有利于我们把产品和应用技术转移到中国来。虽然目前中国用户在医疗加工领域的应用还不是很多，但是我们相信随着行业的培育和发展，中国的医疗加工企业也会成为世界上一流的供应商，我们看好中国市场的发展前景并且坚持把优秀的经验带到中国。

GF阿奇夏米尔一直关注新兴的模具市场。在5月上海举行的第十三届中国模具技术设备展览会上，GF阿奇夏米尔集中展示了针对LED模具加工业的产品和解决方案。在通用电子消费品行业、汽车制造业等方面，GF阿奇夏米尔向用户提供的都不仅是产品，更多的是应用技术的支持，我们的专家团队、解决方案、售后服务、服务策略等各个方面都会配合起来，为客户提供一整套的加工知识，帮助客户成为所在领域的领先者。

记者：在中国市场，您为GF阿奇夏米尔制定怎样的发展方向和目标?

Armando Pereira：成为工模具行业一流的供应商是GF阿奇夏米尔集团不变的战略，这也是我们在中国市场的目标所在，无论是在我们擅长的电火花、高速铣加工领域还是我们最新的激光加工技术。正如激光加工技术的出现是为了让GF阿奇夏米尔拥有一整套的针对工模具行业的加工工艺，至此我们能提供包括表面纹理加工在内、满足工模具加工所需的全系列的产品和技术，这就是GF阿奇夏米尔长期战略的一部分。

GF阿奇夏米尔在工模具市场里是唯一的一个系统供应商，在GF阿奇夏米尔的品牌下，我们为用户提供全系列的产品类型，适用于不同生产阶段的用户，我们既有适用于中端市场的本地化品牌，也拥有最尖端、最精密的产品经装进口机床;在高速铣加工领域，GF阿奇夏米尔不仅带来最高端的加工中心，还在中国本土推出了 HEM系列作为本地化的补充;同时，GF阿奇夏米尔集团也是唯一具有自己工装夹具系统的机床供应商，同时拥有一个标准的自动化系统——3R系统。此外，我们拥有全球范围内的客户服务系统，从我们的专家团队，到我们的物流中心，都已经构建非常完整。当然，我们还会向着更好的方向努力。

GF阿奇夏米尔集团已经有200多年的历史，尽管在这期间我们每天都在努力，但是我们知道我们仍然没有达到最好。中国市场是GF阿奇夏米尔发展的机遇，也是挑战，我希望GF阿奇夏米尔在中国市场持续稳定的发展，这也是GF阿奇夏米尔整个团队努力的方向。