协鸿工业股份有限公司,创立于1965年,产品为”加工中心机”,员工人数430人,厂房总面积70,000平方公尺,年产量可达2,000台.拥有精密CNC加工设备80台,是国内最大一贯化生产流程与设备,厂内自行加工重要零组件,并拥有各种先进的量测设备及仪器,由零件检验,部件组装, 在线生产及最终检测…等,提供最完整的检测,产品验证与质量保证.是个专业CNC工具机制造厂,经过不断的技术提升及经营管理,已是台湾最大的“加工中心机”制造厂 。中国机床信息网记者有幸采访到台湾协鸿工业股份公司叶新华总经理，对协鸿更进一步了解。

台湾协鸿工业股份公司叶新华总经理

中国机床信息网：恭喜协鸿工业在大陆第一家机床4S店的成立;大陆的装备制造业经过几十年的发展，现在已进入进出口并存的阶段，各企业也都在致力于数量到质量的产品升级，在目前来说也是全球最活跃的市场。请您以台湾同行的眼光谈谈对大陆机床市场当前现况的看法及未来发展的走势!

叶新华总经理：目前以机床行业来看内地机床已有很大的发展。对中国大陆的观察中国内地市场非常大，内地的制造商能够很好的掌控市场。从台湾的同业来看，内地需要进步的就是内地的零组件部分要发展出来，内地的技术及品质。目前为止中国内地的零组件还是靠进口为主，对长期来说数量会很多，但是品质提升就会缓慢。叶新华董事长提的个人意见。在技术方面没有提高的话势必就会造成大家生产出的东西相同化太高，就会变成恶性化竞争。

中国机床信息网：协鸿工业作为台湾著名的机床制造企业，请您介绍下贵企业在台湾本地及海外的发展情况!

叶新华总经理：协鸿公司在台湾已经有46年的制造经验，第一;协宏公司是以加工中心制造为主，海外65个销售点，在工基地协鸿是一个很知名的品牌，以工基地制造的角度来看协鸿每年都会做技术的创新，研发出很多产品。另外，协鸿有零组件核心的技术都是协宏公司自己研发及制造。在营销部分，海外有65个销售点，都有设立销售、服务、技术于一体，更好为当地的客户服务。设立了24小时电话服务，不管哪个国家及地区都有专业的销售服务人员给您解决问题。所以在这么多年来协鸿成为国际上知名品牌。

中国机床信息网：今天，协鸿在大陆开设了第一家机床4S店，可以向我们介绍一下4S店的前期筹备和接下来的发展规划吗?

叶新华总经理：协鸿目前在大陆有四个4s店，厦门、重庆、东莞、无锡四个地区。通过考察协鸿在大陆所有用户，给予最有保障的就是在当地不同地区开设4s店，不只是销售以零组件维修为主，有专业的技术工程师给您服务。更完整的售检及售后给予客户更好的保障。每个4s店投入很多的成本来经营。只有这样才能提供给客户更好的服务。目前，协鸿希望2012年在中国内地把4s店扩展到十家左右。在每一个区域，特别是在东北、西北、华北目前还没有发展过去。等在2012年其他区域能够投入，给客户做更好的服务。

中国机床信息网：就当前的产品服务来看，着重以何种的产品定位和优势来分羹大陆市场这块蛋糕呢?

叶新华总经理：协鸿的优势在工基地是很知名的品牌，在大部分的市场里面，海外市场产品研发技术与日本同步.这也是一个比较大的优势。目前，在技术及品质方面协鸿很接近日本大厂品质。当然协鸿成本会比日本的低一些，时间也比日本的短。另一方面，快速和客户需求方面，协鸿是国内最快的。在定位部分，第一：我们要研发出高技术含量的产品，这是协鸿跟同行其他企业最大的区别。如果跟其他企业做同样的产品，我们公司也将面临恶性竞争。所以协鸿在技术方面要不断的提升，建立自己独特的产品及特色产品。

中国机床信息网：您做为协鸿工业的掌舵人，协鸿在未来产品开发及市场开拓的方向有哪些?

叶新华总经理：第一：每一季度都有新产品及新技术发表会，产品部分都有开发高科技，而且都是其他厂商没有办法达到的技术。另外，产品方面我们都有配合中国市场的成长。中国市场在最近几年来，在很多行业都有很好的发展。研究出应用于各行业的产品，来满足中国内地的市场。每个产品我们都会协助客户降低我们的加工时间，增加工作效率。目前，客户的需求，只要接到订单，客户都想在最短的时间拿到设备、生产、销售。让客户直接就可以生产不需要维修服务等等。市场开拓来讲：中国内地到处成长的行业，如汽车行业、建设行业、电子行业、航天航空船舶等。协鸿开发出来这些行业专业的品牌，而不只是提供画面机型。为这些特殊行业设计的产品能够让我们的客户有更好的效益，购买产品有更高的价值。