埃斯维机床（苏州）有限公司总经理Norbert Wiest先生（左）和新任公司销售副总监的Maximilian Koller先生

基于2010~2014年业务的飞速增长，以及中国本地客户的服务需求，2014年埃斯维加大了对中国市场的进一步投资，在苏州成立埃斯维机床（苏州）有限公司。目前，公司已经正式获批，埃斯维将在苏州建立其德国境外的第一家工厂，在中国全面落实本地化战略。“我们正在对苏州工厂进行设计，2015年5月开始建造工厂，预计2015年底投入使用。”埃斯维机床（苏州）有限公司总经理Norbert Wiest先生表示。

熟悉埃斯维的人不难发现，Norbert Wiest先生之前在公司的职务是埃斯维亚洲区销售总监，2014年8月份正式被任命为埃斯维机床（苏州）有限公司总经理。从职务的变化我们似乎能够看出埃斯维对中国工厂的定义，它不仅要成为海外的首家工厂，更要让其生产制造的产品辐射整个亚洲地区，显现出中国和远东市场对SW的的重要性。Norbert Wiest先生同时透露，苏州工厂虽然还在筹划中，但苏州公司现在已经启动了进口机床、进口设备关键零部件的工作，同时SW技术服务团队也正在扩张，开始聘请更多服务工程师并派遣至德国进行专业培训。完善后的苏州工厂应该是集商务，技术销售中心包括项目管理、客户产品定制及销售，客户培训，服务以及备品备件等多功能为一体的。

“我们决定在中国市场贯彻本地化战略，这里包含了多方面的内容，例如产品的本地化、服务的本地化等等。”Norbert Wiest先生明确表示说。产品方面，新工厂建成后，SW将从德国总部进口裸机，并强化本地化交钥匙能力，这样操作的最大优势之一在于大大缩短了埃斯维的供货周期，也加速了客户走向成功的步伐。“中国客户的需求现在还是有一定特点的，比如对自动化的需求，这就需要我们在德国进口裸机的时候，添加很多配置在此，本地化的技术团队的角色更加重要。”

随着埃斯维中国业务的不断增长，如何对客户的问题做出及时响应是非常关键的，据Norbert Wiest先生介绍，埃斯维正在与经验丰富的应用工程师一起强化埃斯维中国应用部门的作用。“这样我们就能在本地给客户提供技术支持，而不再需要一出现问题就反馈到埃斯维德国总部去寻求帮助。”

接受本次采访的除了Norbert Wiest先生，还有新任公司销售副总监的Maximilian Koller先生，目前主要负责埃斯维中国销售团队的运行。Maximilian Koller先生拥有非常丰富的中国市场销售经验，了解中国市场，而且拥有技术背景，更为难得的是，能够说一口流利的中文。“埃斯维原来在中国市场的强项是刹车系统，转向系统和底盘系统的零件加工制造，但是我们也在不断探寻汽车里的其他零件的加工，例如发动机、变速器包括供应给电动汽车的。我未来的主要任务就是提高SW在中国的销售业绩并在这些新的领域进行业务拓展。”Maximilian Koller先生对现在及未来的责任非常明晰。他同时强调了一个强大的团队需要由优秀的销售、经验丰富的工程师以及中国本地的服务团队组成。“埃斯维在中国目前一共有25名员工，其中一半人员为服务和应用工程师，从技术人员所占的高比例可见，埃斯维了解当地技术服务对客户的重要性。Koller先生说“埃斯维要在中国市场获得更长足的发展，每个环节都不可缺失。”Wiest先生补充到“尽管2014年中国制造业的大环境并不尽如人意，但在这种背景下，埃斯维2014年的销售额仍与去年持平，而且，还是在将全年的大部分精力用于新公司新工厂建设的情况之下。因此，未来我们有理由相信，更加完善的埃斯维中国，本着在中国实现全面本地化的策略以及长期发展的决心，一定会在未来获得更大的成功。”