GE传感与检测全球总裁兼首席执行官CarolineReda女士
GE 传感与检测科技集团(以下简称GE传感与检测)致力于为客户提供先进的测量,传感和检测解决方案。在无损检测业务方面,公司并购了包括 AGFA NDT,EverestVIT,Krautkramer 等多个业界知名品牌,保持这些品牌优势的基础上,不断创新发展,帮助客户在不断变化的全球市场中赢得竞争。GE传感与检测已将中国作为其最重要的发展基地,并致力于中国无损检测技术的发展与创新。作为第17届世界无损检测大会暨展览会的主赞助商,GE传感与检测在此次展会上展出了最新的无损检测设备和技术,并举办了一系列的市场活动。记者也应邀参加了此次活动,借此机会,记者就品牌整合、产品推广、发展策略等问题专访了GE传感与检测全球总裁兼首席执行官CarolineReda女士。
记者:GE传感与检测整合了行业内的诸多知名品牌,虽然在传感与检测领域中,并购的案例比比皆是,但并购后能够很好地消化和整合原有品牌,达到1+1>2效果的企业并不多。请问集团是如何使这些知名品牌有效融入到集团品牌之中的?
Caroline Reda:首先,我们花了很多的时间在整个公司内部流程当中来关注这些整合,比如说每次有新的公司加入,我们都会成立一个整合的团队。另外,从整个管理系统来说,确保有一套统一的财务体制、质量体制、法律体制等;从商业角度来说,确保新加入的公司继续跟它原来的客户保持很好的业务合作关系。所以我们花了大量的精力确保新加入的企业从制度、系统上和我们做到一致,同时又能够维护跟原来客户的关系以及保持原有的专业知识和经验。在整个GE大的品牌之下维护这些品牌,同时要不断创新,从而确保这些品牌得到更好的发展。
另外,对于我们的客户而言也要让他们感觉到在整个GE大的品牌之下,能够得到最好的技术、最好的发展,从而提升生产效率,确保企业资产的健康发展。我们这些品牌都有它们独特的地方,对于GE来说,一方面我们有全球领先的、世界一流的检测设备,另一方面我们也有很多大型的工业设备。通过我们的产品、品牌和服务来提升客户的生产效率,能够更好地保护客户的资产。所以,我们在整合的时候非常强调保持各种品牌在技术上不同的特色。另外,我们收购的企业中,很多企业的原有员工选择继续留在GE,这能够帮助我们确保未来的战略方向。
记者:GE传感与检测凭借专业领先的设计和制造经验,为行业提供了高品质的传感与检测产品和解决方案,航空领域是GE检测重点面向的领域之一,GE传感与检测采取了哪些措施来满足航空领域的高端要求?目前,GE传感与检测的产品在航空航天制造领域的市场推广情况如何?
Caroline Reda :我们和航空航天领域的关系是非常密切的。GE 传感与检测在制造领域的应用可以分为两块:一是在飞机生产过程中的应用,另外就是飞机服务过程中的应用。从生产方面来说,其实在本次无损检测展览会的展厅里有很多很好的例子,比如说我们有一些超声波的检测仪器,它可以用来检测金属(包括一些复合材料),从而确保飞机制造完成后的焊缝是非常安全的,在这方面 GE有非常多的应用和解决方案。此外,我们采用高科技纳米级技术,可使X射线2D/3D成像检测系统的细节分辩率达到200nm。这对整个飞机设计来说是非常有好处的,确保客户的设计可以将从最初的设想到最终做出的产品之间的偏差降到最小。刚才说到的这些技术能够帮助客户提升整个设计过程的效率。我们还有很多的技术确保整个飞机制造过程中零部件的生产保持质量的一致性,比如说我们有X射线的检测设备可以检测风扇、叶片,确保它的质量,做到一致性。还有就是飞机在下降的时候,它的机翼、轮毂都要承受很大的压力,我们还有一些自动的机器人检测设备,来确保它的正常运作。为了确保飞机的性能和寿命,在飞机制造过程当中,对零部件精确度的要求非常高,我们有很多技术对仪器进行精确的检测,我们希望能够把最困难的、最具挑战性的、对精确性要求最高的工作通过我们的解决方案来解决,这些正好满足了航空航天领域的高要求。
在市场推广方面,我们下了很大的力度,跟中国航空集团也开过很多研讨会。现在中国要开展大飞机项目,我们也希望能够积极参与进去,能够跟大飞机公司有进一步的交流。从制造方面我们有无损检测技术,同时也有传感器方面的技术,当然今后在大飞机项目上我们还有很多合作的机会,现在只是开始。我们是GE大家族当中相对来说比较年轻的业务部门,随着中国第一个大的商用飞机项目的启动,我们将尽最大的努力,用我们最好的技术参与到其中。
记者:随着科技的进步和发展,传感与检测技术在工业领域中发挥着越来越重要的作用,同时,该领域品牌林立,市场竞争也日益加剧,GE传感与检测将采取哪些有效的策略来保持自身的竞争优势?
Caroline Reda :很简单,客户要什么给他什么,要明白客户要做什么。讲起来是很容易的,但怎么去认识客户,怎么去把他的信息变成我们能用的信息,最终变成产品这是最大的挑战。所以,我们要本土化,要实现人才本土化、技术本土化、产品本土化。有本土化的人才有本土化的技术,才有本土化的产品,才能更好地解决客户的要求。
还有,我们成功的关键要素就是在全球范围内不断对技术进行大规模投资,让我们开发新产品的速度更快、周期更短,能够更早地把产品推向市场,满足客户的需求。像我们很多收购的小企业就没有这样的能力金行这么大规模的技术投资,但是我们就可以做到。而且对于不同的行业来说,在一个行业里面进行推广应用也可以进一步地延伸到其他的行业。还有一点我觉得非常的重要,就是让我们的产品使用起来更加方便、容易。所以,我们让自己壮大的方法就是让更多的人觉得使用这些高科技的产品是非常简单的一件事。比如,我们的检测产品,如软件平台Rhythm、X射线的产品等使用起来都非常的简便。
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