
在20年前,当伊斯卡公司决定进入中国市场的时候,中国的经济还处于百废待兴的状态,制造业和金属加工业也十分落后。当时,机夹式刀具的使用非常少,工厂大多使用高速钢刀具,拥有数控机床的企业也是少之又少。但是即使在这种前提下,伊斯卡公司仍对中国的市场充满了信心,愿意投资培养这个市场。
有这样一个经典的营销故事,有两个美国公司派销售去非洲卖鞋,看到非洲人根本就不穿鞋。一位销售报告给公司说:“非洲人根本就不穿鞋,我们的鞋在这里没有市场。”而另一个人则兴奋地告诉公司:“非洲人不穿鞋!所以,只要我们改变他们的观念,就会有一个巨大的市场!”伊斯卡公司选择了后者的想法,一个看似没有市场的地区,也恰恰说明了它巨大的市场潜力,而中国政府改革开放的政策对于市场的支持,也让伊斯卡公司看到了中国发展经济的决心。如今,事实已经说明了伊斯卡公司当时的决定是正确的。
伊斯卡公司的创始人史蒂夫·韦特海默(Stef Wertheimer)先生在公司创建之初,就已经明确了要建立一个全球化企业的目标,这也是由以色列自身的市场条件决定的。因为以色列自身市场非常有限,所以早在1958年,史蒂夫先生就已经到欧洲等地寻找出口市场。之后随着公司的不断壮大,美洲、亚洲都成为了伊斯卡公司的开发市场。现在,伊斯卡公司已经在全球50多个国家和地区建立了分公司或销售机构。伊斯卡公司1993年来到中国市场,1998年在中国成立了分公司,目前中国已经逐渐成为伊斯卡公司在全球的第三大市场。
除了积极开发海外市场,伊斯卡公司另一个发展战略就是产品的不断创新。在公司每年销售的产品中,3年以内研发的新产品占35%,五年以内研发的新品更是高占至60%。这种创新的理念,带动着新品的不断推出,让伊斯卡一直担任着世界金属切削刀具及切削技术的创新者和领跑者。
正如伊斯卡公司当时对中国市场的判断,今天的中国,数控机床和先进的切削刀具已经成为加工企业所需的主力军,被广泛地应用在汽车及零部件生产、模具制造、航空航天等传统工业领域,以及能源,医疗等新型领域。无论是在华投资的国外加工企业,还是中国本土的机加工企业,都意识到了现代加工设备,包括刀具在加工中的重要意义,仅以价格低廉取胜已逐步势弱。就刀具来言,切削效率、刀具损耗、交货期、售后服务,甚至是否实现绿色切削,再加上刀具价格的比较,都成为了今天企业选择刀具供应商的评判标准。但是伊斯卡公司认为正因为有了这样“挑剔”的客户,才成为公司不断研发产品,提高自身综合服务水平的动力。
从中国这十几年的发展来看,制造业的潜力还没有完全发挥出来;未来10年将步入稳步发展的阶段。伊斯卡公司注意到,在金融危机的时候,中国政府投入大量资金来推动经济的持续发展,并大力扶植工业项目,高端装备制造、新能源、新材料和新能源汽车等项目都与机加工行业息息相关。这既是商业机遇,也是对伊斯卡公司研发部门的挑战。公司一贯的创新理念,让公司十分有信心去接受这样的挑战。
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