深圳玉沣五金机械有限公司总经理文彦军

深圳市玉沣五金机械有限公司成立于1998年，专业从事各种精密零件加工、精密五金模具、医疗设备零件、塑胶模具设计制造及锂电池生产设备制造等，主要为汽车、通信、电子、航空以及医疗行业进行非标件加工。

由于加工能力强，从1件到5000件的订单玉沣都能承接，每月生产产品种类达1000多个。因此玉沣的车间里除了哈斯机床外，还有其他进口和国产的机床设备，可以针对不同档次的加工要求进行加工和开发。不过，自从首次购买哈斯机床后，玉沣已经三度增购哈斯机床，总数达到19台。

文总介绍，2006年时，玉沣的车间里还只有3台数控机床，但是在坚持“诚信、品质、高效、服务”，并在先进的技术、精良的设备、优质的服务和一流的产品的自我要求之下，客户数量不断增加，客户层面也不断扩大，现在机床总数已经突破60台。由于现在的车间空间太小，许多订单因为没有产能无法承接，因此玉沣计划在2013年迁厂至深圳市观澜的8000~9000m2的新厂房，并准备在西安设厂，为西飞加工航空零部件。

哈斯服务 保障用户

玉沣现拥有加工中心、检测中心、精密磨床、数控车床和铣床等精密加工设备60多台，具有完备的检测方式及严格的质量保证体系，检测中心有德国进口高精度3D、投影仪、高度仪等一系列精密检测设备。产品除了满足国内用户需求之外，还远销香港、新加坡、比利时等地区和国家。

玉沣车间里近半数是哈斯机床，包括VF-2SS、VF-4SS等型号的立式高速加工中心，文总表示：“哈斯机床的价格适合、稳定性高、速度快且刚性强，加工精度能满足客户的需求，深圳哈斯数控机床专卖店（HFO）拥有备件库，能够在第一时间提供所需的备件。”

独特的加工模式

对客户来说，时间就是金钱，不需停机待料就是为客户争取赚钱的时间。哈斯数控机床专卖店（HFO）设有备件库，而且是以“寄售”的方式让经销商不必积压巨额的资金，使HFO乐于多存放各种备件，文总对此印象深刻，并认为这种销售模式的确对客户的生产起到保障的作用。由于投资庞大，因此其他机床制造商无法效仿这种模式。

文总指出，深圳是中国精密加工业发展最早的地方之一，由于日本、德国和中国台湾机床引进较早，使哈斯在市场上的客户熟悉度不如这些国家或地区进口的机床。但最近几年哈斯机床已经有后来者居上之势，这与哈斯机床在中国推行的HFO服务体系有着密切的关系。

自动化是未来发展趋势

对于未来的发展，文总认为：“珠三角加工行业最多，虽然加工行业属于夕阳产业，但不可能消失，由现况分析，东南亚不可能取代中国，因为相关配套设备严重不足，运营成本和停电率高，都表明东南亚难以夺走中国世界工厂的地位。至于国内薪资提高的问题，可以用自动化改善，当然，国内仍要强化政策的稳定性和服务效能。因此我们认为哈斯在深圳设有备件库，在行业里服务水平最好，才会分三批买哈斯机床，成为忠实用户。”