土耳其BALIKCIOGLU公司成立于1955年，最初主要生产门锁、把手等产品。该公司从1967年开始用压铸机进行生产，为各行各业生产各种零部件产品，他们生产的铝镁合金压铸产品有汽车零部件、厨房用具、照明用具、耐用消费品等。

随着BALIKCIOGLU公司的业务发展，之前所使用的软件已不能满足他们的需求，他们开始寻求新的软件解决方案。这期间，他们参加了很多软件公司主办的市场活动，经过不断比较，认识到CimatronE最适合他们。在使用CimatronE前，他们的最大难题是从其他软件导入数据，模具设计问题也不少，使用CimatronE后，这些问题都解决了。虽然开始他们对CimatronE软件还不是很熟悉，但使用CimatronE分模型芯、型腔后，发现比以前快了很多。掌握CimatronE软件后，生产周期大为缩短，以前的工作，现在用CimatronE半天就能完成了，效率提升了200%。

该公司研发经理Abdurrahman Güldemir说：“分模是模具设计最重要的部分，与其他软件相比，CimatronE基础包分模速度更快。使用CimatronE快速分模模块，我能轻松分出型芯和型腔，并指定分模面到不同开口方向。最主要的是，我无需花时间为每个模型创建分型面，直接把设计发给制造部门即可。”CimatronE快速分模可以一键完成分模，这样就能缩短大量模具生产时间，并提高产品精度。

客户使用CAD/CAM软件，面临的主要问题就是售后支持服务质量，Cimatron软件土耳其代理商Tekyaz公司经常关心客户使用情况，并提供周到的服务。最近，客户又遇到一个问题，Abdurrahman?Güldemir说：“我给Tekyaz公司打了两次电话，两次他们反馈都很快。我还甚至打断了他们的培训会议。从整个销售过程到售后培训，再到他们为我们提供的技术支持服务，都非常棒，任何时候我们有问题，他们都是有应必答。”