一说起意大利，文艺复兴、披萨、旅游甚至奢侈品等词汇或许会先后跃然于脑海，其实相比于意大利的文化软实力，其在制造行业的硬实力同样不容小觑。意大利机床制造业在欧洲乃至全球都占有一席之地，尤其是在大型及重型机床制造领域，在全球更有着举足轻重的作用。虽然在经历2009年全球经济危机之后，意大利部分知名机床制造企业被重组或收购，但是也不乏业界新兵临危受命继续着意大利大机床制造的辉煌，这些年发展可圈可点的Breton绝对是其中最为耀眼的一个。

其实用“新兵”来形容意大利Breton公司多少有些不妥当，毕竟她刚刚度过了自己的51周岁生日。不过要是说起其公司两大主营业务之一的机床制造业务，时间尚不过二十余年，相对于有着过百年的机床制造行业而言，这个“岁数”的确只能算是个入行不久的“新兵”。

不过在结果导向占主导地位的今天，年龄并不能完全代表什么，凭借着品质优先的原则，本着创新驱动的激励，Breton一路走来从最初的默默无闻到后来的崭露头角，再发展至现如今跻身领跑者行列，仅凭“业界黑马”这个词已经不能形容Breton今天取得的成就，显然这一结果的取得并非偶然那么简单。

图1  Breton公司现任总裁Luca Toncelli先生（中）和Breton公司销售总经理Alessandro Verduci先生（左）与本刊记者合影

半路出家

说起意大利的制造，大家或许对于意大利的皮具津津乐道，但殊不知在石材领域，意大利同样赫赫有名并素有“石材王国”的美称，不论其产量还是进出口量都长期居世界首位。而Breton的创立恰恰也是源于石材。

“Breton公司由我们的父亲Marcello Toncelli先生于1963年创立，”Breton公司现任总裁Luca Toncelli先生介绍说（注：公司现在由Dario Toncelli和Luca Toncelli兄弟俩共同持股），“公司最初的业务一方面利用创新的科技研发生产复合石材，另一方面就是生产自然石材的切割设备。”经过持续不断的努力与创新现如今Breton这两方面的业务都取得了十足的成功，并成为这两个领域的市场领跑者，“Breton的高端数控机床制造业务始于上世纪90年代，加上原有石材业务板块儿，构成了现如今Breton公司的两大支撑业务。”Luca Toncelli总裁如是说，“当然除了这些主要业务外，凭借着这些年在自然石材加工领域的丰富经验，我们现在也开始涉足全新的陶瓷领域，即设计制造用于加工陶瓷材料的设备。”

Breton之所以会涉足机床制造领域，其最初原因也是因为公司的石材业务会用到很多模具制造设备，因为Breton本身就具备机床的制造基础，因此最初的制造设机床的目的为了自用，直到1998年其面向市场才正式推出了第一款高速五轴大型加工中心Matrix。“当时这台设备也是用到了模具制造领域，”Luca Toncelli先生回忆说，“当初我们是抱着试试看的态度，结果客户的反响相当的好，后续订单接踵而至，由此正式拉开了Breton进军高端五轴加工中心制造领域的大幕。”

图2  Breton的工作人员正在对设备进行调试

意大利设计制造

Marcello Toncelli先生当初创立Breton公司的时候就立志要将其打造成为一个具有前瞻性的业界领跑者，而从目前公司的发展情况来看，显然Breton如愿在按照既定轨迹发展。“创新驱动发展，Breton无时无刻不在考虑如何创新。”Luca Toncelli先生坦言，“创新的动力则来自于Breton发展至今所一直秉承的客户至上的公司文化。”

很显然，本着换位思考的方式：最精密、高效且稳定性好的设备就是客户所需要的。为了实现这一切，从前期的产品设计研发到工厂制造乃至贯穿始终的服务，Breton从每个细节抓起都力争做到完美。

“Breton能有今天的成功很大程度上源于我们对研发的执着，我们毫不吝惜在研发方面的投入。”Luca Toncelli先生说，“巨大投入的回报就是我们不仅拥有自己技术与产品的KNOW-HOW，同时对Breton产品的品质更有信心。”

据了解，Breton公司拥有自己的物理-化学实验室以及实力雄厚的用于机床设备制造的电气和机械研发中心。“如果说不具备独立且具备一定实力的研发能力，又何谈对产品的品质把控？”Breton公司销售总经理Alessandro Verduci先生对此直言不讳，“公司现在拥有近百名工程师用于对产品的设计研发，除此之外还有专门的软件及电气研发人员。”对于一个全球不过700人的公司而言，其对于研发的重视与投入由此可见一斑。

除了导轨、丝杠等极少部分零部件外，Breton机床绝大部分核心部件都是在其恒温、精密车间自己制造并最终组装的。“把核心技术掌握在自己手里才能更好的保持产品的质量，从而做到对客户负责。”Alessandro Verduci先生表示，“对Breton而言，我们更关注产品质量而非生产数量；我们关注产品的加工效果而非价格。”

图3  Matrix 1000 Dynamix

据介绍，Breton的高端五轴数控机床目前只在其意大利工厂生产，为的就是保持其意大利制造的品质，年产也不超过100台。至于敏感的价格因素，即便在前几年全球制造业经济不景气的时候，你也不会看到Breton会采取降价的行为。“在中国，市场竞争尤为激烈，很多人的确也很关注价格，但是从长远来看，产品性能的表现才是更重要的，一个真正需要好产品的客户显然明白孰重孰轻。”在谈及价格因素的时候Breton中国区经理法凯拓（Riccardo Falchetto）先生告诉记者，“Breton这几年在中国市场的快速发展也很好的证明了这一点，对于供应商来说，只有将产品品质放在首位，才会有长远发展。”这很好的诠释了Breton在机床制造领域何以能后发先至。

“关注未来 不让客户孤单”

虽然年产尚不足百台，但是Breton生产的可都是“大家伙”，大型、重型甚至龙门高端五轴加工中心，现如今订单的供不应求也从一个侧面反映了客户对于Breton加工中心的认可。

“我们的产品多应用到汽车、模具及航空航天等行业，由于客户的需求各有不同，我们有一多半的产品实际上是根据客户的加工需求而量身定制的。”Alessandro Verduci先生介绍道，“所以与其说Breton是个机床产品供应商，到不如说是个定制方案供应商。”

在坚持产品品质优先的前提之下，Breton对于其客户的服务同样十分重视。“如果说Breton是一个关注未来的公司的话，那么指的是我们的技术和产品，我们一系列的创新应用无非是为了让我们的产品更加高效、易用，能帮助客户顺利应对未来的加工挑战。”总裁Luca Toncelli 先生强调说，“但是与品质同样重要的是我们对客户的关怀与重视，因为我们不想让客户感觉到哪怕是丝毫的孤单。”

现如今Breton在全球各地有20个分支机构，欧洲、美洲以及以中国为主的亚洲市场，都有Breton的备件库及客服人员，为的就是能够尽可能快速的对客户的要求第一时间作出响应。

图4  员工的一丝不苟是Breton产品品质的保障之一

“我们看好中国市场”

随着各地区客户对于Breton的认可程度大幅提升，客户需求与Breton的产能供需之间的矛盾也逐渐显现。“我们也在有计划的逐渐扩充我们的产能，但是这一切的前提依旧是保持始终如一的产品品质。”总裁Luca Toncelli 先生如是说，“很高兴客户能对Breton如此青睐，我们无以为报，唯有将更好的产品与服务提供给他们。”

说起Breton在中国市场的发展，用“奇迹”来形容并不为过。“Breton进入中国市场的时间并没有太久，但是却有着骄人的增长业绩，即便是在前两年市场形势不太好的时候。”Breton中国区经理法凯拓（Riccardo Falchetto）先生坦言，“对很多公司而言，Breton在中国的增速有些天方夜谭，但这的确是事实，这与我们对产品及服务的持续大额投入是分不开的。”

据透露，Breton有近四分之一的产品销往中国市场，“中国市场对Breton的重要性是毋庸置疑的，而我们也一致看好中国市场。”Luca Toncelli 先生诚恳的说，“本着风险均摊的原则，我们并不会把鸡蛋放在一个篮子里，欧洲、美洲及以中国为代表的亚洲市场对我们而言都很重要。但是我们相信Breton会成为中国工业发展的好伙伴，我们会持续推进在中国市场的发展，关注中国用户的反馈。在坚持产品品质的基础上，逐步健全服务配套体系，提高服务响应速度，更好的回报中国市场及这里的用户。”