2018年11月5日，首届中国国际进口博览会(CIIE)在上海国家会展中心拉开帷幕，记者在“智能及高端装备展区”采访到了蔡司中国工业质量解决方案副总裁平颉先生，请他分享了本次CIIE展会中蔡司展出的新技术与产品。

蔡司中国工业质量解决方案副总裁平颉先生

“蔡司非常重视本次的CIIE展会，因此我们将所有业务部门的产品都带到了现场，让更多的专业观众可以在现场观看或试用我们的设备。”平颉先生在接受记者采访时表示，“‘光无界 创无边’是蔡司本次在CIIE展会中的主题，这也标志着蔡司从光学起步，创新是蔡司不断追求的目标。为了更好地对产品及技术进行划分，我们专门设置了三个分主题：创新中国，健康中国，质量中国。这三个主题与蔡司的技术及产品密切相关，其中创新精神自企业创立之日起就已经根植在企业文化中;健康作为当今每一个人都非常关注的焦点，此次蔡司的医疗部门及视觉关怀部门共同推出了新产品及新技术，为青少年近视问题提供帮助;而质量及显微镜部门则能够为客户提供工业解决方案的质量保证，这也是蔡司在中国市场中飞速发展的原因。”

面对全球市场客户需求的改变，蔡司作为测量技术方面的领先企业，一直非常关注自动化、机器人、AI、增材制造、软件及新能源车等领域的变化及发展。“蔡司在以上这些领域中都已经有所进展，有些已经有了成熟的技术并可以为客户提供帮助。同时，蔡司专门成立了软件事业部及解决方案事业部，专注于为客户提供全面且数字化的解决方案。”平颉先生补充道，“为了更好地适应市场的变化，从2018年10月开始，蔡司的整体组织架构从以产品为基础进行划分，变化为以客户群为基础进行划分。这样的改变可以让客户接触到蔡司更多的产品及技术，我们也能够不断满足客户对于产品及技术在质量方面的需求。”

当然，中国作为全球市场不可缺少的重要组成部分，其对于蔡司的意义也非同一般，即从2018年起，中国市场就已经成为了蔡司在全球的第二大市场，这也是中国市场首次超过德国市场在蔡司市场份额划分中的位置。“现在，我们越来越多的考虑到中国客户对于产品及技术的需求，我们是否可以为中国客户提供更多的定制化解决方案，并以此作为基础，将解决方案推向全球市场。”谈及中国市场，平颉先生表达了自己的看法与见解，“蔡司始终认为，服务是企业在市场中重要的竞争力之一，如何切身地体会到客户遇到的苦难并努力解决，这样才能为客户提供最大化的支持与服务。同时，我们要了解中国市场的发展趋势，据此制定详实计划，并着重进行人才培养等，多方位的综合发展，帮助蔡司实现了在中国市场的快速发展。”

在采访过程中，平颉先生还与记者聊到了蔡司与大中院校的合作：“蔡司与大学的合作始于十年前，我们参与到了多所大学的实验室中，且始终关注着职业人才的培养。蔡司一直在这方面贡献着自己的力量，例如在2018年举办的世界技能大赛中国区预选赛中，蔡司的设备作为测量裁判，对参赛选手加工的产品进行多角度的专业测量。同时，因为多所职业院校配备了蔡司的设备，我们也会定期为院校老师及在读学生进行专业化的培训，而且我们会不断提升在这方面的工作投入。”

采访的最后，平颉先生表示，CIIE作为以进口为主题的展会，为多家企业提供了接触中国市场的平台，也为中国生产更好的产品打下了基础。而且CIIE展会并非局限于工业领域的厂商展示，其也为不同行业的产品及技术提供了展示平台，客户也可以更多地了解质量优秀的产品及技术。