2016年2月2日美国纽约罗切斯特。格里森公司推出新的全球服务“App(应用)”，能从全球任何一个地点向客户提供格里森全球服务网络的直接接口。这一具有创新的服务可从App Store (苹果iOS)或Google Play (安卓) 免费下载，也可在格里森网站下载。

新的服务App应用能使顾客：

- 迅速完成并直接把服务联系表(包括任何照片)提交给格里森的现场服务专员。

- 通过拨号/电子邮件推送功能可轻松获得24/7服务的支持联系信息。

- 浏览全部的服务产品信息。

- 通过拨号/电子邮件推送功能获得全球销售和服务的联系信息。

- 了解最新的格里森服务信息以及特别优惠项目。

- 访问格里森网站以及我们的YouTube频道。

格里森总裁兼首席执行官约翰.帕罗迪(John Perrotti)表示，“格里森在全世界60多个国家拥有最庞大的齿轮生产设备安装基础。我们的全球服务App是发展移动工具以提高全球技术支持时效和有效性的第一步。”

格里森公司的使命是成为其全球客户的齿轮总体解决方案提供者。格里森是齿轮加工机床和相关设备的研发、生产和销售的领导者。公司的产品被用于汽车、卡车、飞机、农业、采矿、风能、建筑、重型机床和海洋产业，且拥有一批服务于多种产业设备市场的多样化客户群体。格里森在美国,巴西,德国,瑞士,印度，中国和日本都建有工厂。其销售和服务办事处遍布南、北美洲、欧洲和亚太地区。