疫情面前，医用口罩、防护服、护目镜等相关医疗防护产品的上下游生产制造企业，以及医疗器械制造企业依然在加班加点开工，特别是部分智能工厂、熄灯工厂，在医疗防护用品和医疗器械制造用品的生产过程中做出了突出贡献。为减少工厂员工相互感染，智能云科承诺，疫情期间，将基于iSESOL工业互联网平台，提供7*24小时在线服务模式，为所有制造企业提供数字化、智能化转型升级服务，帮助制造企业快速构建智能工厂，减少人工依赖，从而有效应对疫情影响。同时，智能云科承诺，将与中小制造企业共渡“疫”劫。相关企业在疫情期间签署合同，可享为期三个月免费使用平台各类工业APP的服务。

疫情期间，针对已恢复生产的制造企业，智能云科提供各类工业APP，结合工业物联终端——iSESOL BOX，可以为企业提供设备运行状态监控、机床远程体检、设备远程分时租赁、车间生产远程可视化、生产供应链全流程透明管控等服务，足不出户，即可对车间生产进度、设备状况、库存信息、质量信息、物流配送等信息了如指掌。一旦出现生产故障，比如设备宕机等棘手问题，还可以为企业提供远程视频诊断服务，维护企业正常生产。

同时，智能云科还推出了iSESOL BOX实施安装的远程视频指导服务。实施团队无须上门，即可使用iSESOL BOX，避免上门安装造成感染。