图1 肯纳上海

肯纳金属于1995年涉足中国市场，肯纳飞硕金属上海公司就成立于1995年;同年，肯纳徐州分公司也宣布成立。从2001年到2005年，肯纳在中国开展了一系列收购活动，先后成立了肯纳Sintec、肯纳Sunshine、肯纳易趋宏。2006年，肯纳投资7900万美元，在天津建立了生产工厂，生产包括肯纳最新研发的创新型刀具在内的多种产品。

为了应对亚太地区在采矿和建筑领域快速增长的需求，2009年肯纳在徐州建立了徐州工厂，贴近采矿筑路行业的客户，有效缩短了供货期。现在，徐州工厂走出了国门，产品出口到日本、韩国、印度、马来西亚等国家。2011年，投资250万美元的包头工厂在包头竣工，生产能力足以应对周边500公里范围内的煤矿和露天矿的需求。2012年， 肯纳从Deloro Stellite集团并购成立了肯纳Stellite，极大地丰富了公司在耐磨产品方面的解决方案，对公司的技术提升、市场份额扩大都具有重大的意义。2014年，肯纳金属收购了Stellram公司，将其产品线并入自身的产品线内;现在，肯纳金属位于上海的大中国区总部已经形成了及修磨中心、客户解决方案中心、演示中心为一体的综合客户智能中心，整合肯纳全球经验为客户解决各种问题。

图2 天津厂区全景图

肯纳金属不生产终端消费品，但是产品和服务几乎涵盖了日常生活所关注的每一个产品领域。肯纳的产品和耐磨标准解决方案通过细分市场，帮助更多的客户提高其生产力。肯纳的客户对象涉及的领域非常广泛：从飞机机体制造到煤矿开采，从发动机制造到油井挖掘，从涡轮增压器制造到一些工程的实施，所有这些都可以用到肯纳的产品和服务。另外，肯纳金属产品的独特之处在于：几乎所有产品都始于粉末，通过材料筛选、先进的材料加工、表面调整和应用工程将原材料最终转化为客户需要的产品。肯纳一直致力于推广先进材料和优化产品开发方案，由此为客户提供高效解决方案。

在肯纳看来，要想成为一个行业的领头羊，就必须要具备多样化的终端市场服务模式、强大的品牌聚合能力。肯纳金属涉足领域包括：交通业、能源、航空航天、工程机械以及通用工程等行业。

肯纳金属引以为傲的创新能力是能够不断在竞争中取胜的关键。肯纳金属公司的建立要追溯于冶金学家Philip M. McKenna在1938年发明了钨-钛硬质合金并成功应用于刀具行业。利用这项发明，Philip在宾夕法尼亚洲的Latrobe创办了McKenna Metals Company。后来公司更名为Kennametal。由此可见，创新和专利是肯纳的根基。

肯纳的创新型产品一直走在世界前端，其宗旨是通过研发创新型产品，不断增加产品附加值，从而吸引更多的客户。在肯纳，创新不只是一个部门的职责，而是由客户驱动和所有部门共同参与的业务流程。今后，肯纳将持续在研发方面进行战略性投入，增加产品附加价值的同时，缩短产品开发周期，以促进市场快速发展和帮助客户提升竞争力。

除了拥有卓越的产品，对客户提供技术服务是在竞争中取胜的重要一环。因此肯纳拓展了相关业务，从客户的角度出发，为客户提供完整的解决方案和产品应用知识。

肯纳金属工程解决方案团队肩负着协调全球资源和开发及实施世界顶级制造工程的重任。无论是定制需要满足特殊功能的工具，还是用于现有或新产品设备上的生产流程的开发，工程解决方案团队都能帮助客户完成从开发，到员工培训，从实施到最终解决方案确立的一整套服务。例如，肯纳的航空航天工程解决方案，从轻质复合材料到合金，肯纳一直以降低航空航天制造过程中所承担的风险和成本为己任。并通过和客户合作来制订实施标准和解决方案，以达到产品价值最大化。另外，肯纳金属会凭借企业自身所具有的强大实力和资源来实现生产过程最优化：从粗加工到自动去毛刺和精整，肯纳公司一流的技术和服务会帮助客户削减30%的产品成本和60%的生产周期。

在提供专业的培训服务方面，肯纳金属设立了自己的培训中心——KKC，是一个为员工和客户传递技术工程的机构。目前，在拉托贝(美国)、菲尔特(德国)、班加罗尔(印度)、和上海(中国)都设有KKC。因为肯纳相信，金属加工是一门科学，而不是一门艺术。KKC的使命是通过连续的、策略性的教学，让所有参与者学到专业的金属加工知识和各种提升刀具性能的方法。目前，在上海的培训中心，肯纳为客户和经销商提供为期4天的刀具应用培训，向大家传授刀具选择和优化应用的知识。肯纳的宗旨是和客户们一起成长。

肯纳金属一直将环境健康和安全系统定义为驱动企业可持续发展的重要因素，肯纳相信，只有承担对环境和社会所担负的责任，才会迎来商业上的成功。

2008财年初期，肯纳金属研究发布了保护地球计划，这个计划旨在培养和奖励员工在节能节水方面所取得的成就。这正是肯纳在环保方面所做出的努力和贡献。为此，肯纳每年都会得到国家在环境健康和安全方面卓越表现的认可和奖励。

最引以为傲的是肯纳一直保持着志愿者服务的传统，公司积极地推动回报社会的活动，近年来肯纳已经组织了多项志愿者活动：包括各类捐款和公益活动。肯纳员工捐助了天津泰达医院三位儿童的心脏手术，公司在2008年的四川汶川地震时举行了肯纳金属全球的捐款活动。

目前，肯纳金属在全国5所高校设立了奖学金，用于支持学生的学业和奖励研发;并于2013年和2014年参与了中国社会福利基金会“免费午餐”项目。

作为构建全球文化的一部分，，肯纳意识到员工才是公司的核心竞争力，他们的行为是确保公司成功最重要的因素。肯纳的目标是成为员工最终的选择，为肯纳吸引、雇佣、发展及保留最优秀的人才。为促进文化建设，，肯纳在2003年引入肯纳商业价值系统和并且不断渗透到全球业务执行过程中。

从2012年起，肯纳金属连续3年被国际智库道德村协会评选为世界最具业务经营道德规范公司，同时被评为推动经营道德商业体系在全球运营的杰出管理者。而这个提名涉及100多个国家和36个行业，这就是对肯纳金属企业文化全球性成就的肯定。

构建肯纳全球文化的其他因素还包括：关注安全和环保措施。，肯纳所经营业务均在保证人类健康和安全的范围内进行，且产品故障率远低于行业平均水平，同时注重培养致力于安全性研究领域的高素质员工，所以，肯纳近期被EHS今日杂志称为美国最安全的公司之一。

另外，肯纳一直在努力成为自然资源和环境领域(如能源利用、包装和回收等方面)的管理专家。肯纳希望通过以身作则，不断优化环境，为员工打造良好的工作环境和氛围。这样，通过选择和培育优秀员工，不断提升技术水平，从而更好地为客户服务。