全球战略和本地化发展并举

2007-03期 金属加工

文章来源:MM《现代制造》 发布时间:2016-01-12
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访哈挺中国公司总经理张静娟女士

创富神话让张静娟广为人知,持续管理能力让她赢得尊重。稳健经营是张静娟女士给我的最深刻印象,她始终坚持哈挺的绩优理念,坚持真正的全球化标准。

诞生于1890年的美国哈挺公司是一个在世界机床工具行业中居主导地位的供应商。公司位于美国东北部纽约州埃尔美拉市,哈挺公司本部占地面积为815000平方英尺。公司设计、生产、制造高精度、高可靠性的金属切削机床及相关的工具附件,在世界市场上赢得了100余年的声誉。今天,哈挺的名字和哈挺的超精密技术已成为高精度机加工设备的同义词。

近10年来,哈挺公司的规模和产品种类迅猛发展,已成为在欧亚地区拥有数家企业的跨国公司。1995年哈挺公司股票在NASDAQ公开上市,同年,又100%收购了具有80年历史的世界著名磨床生产厂家KELLENBERGER(克林伯格),KELLENBERGER以其在磨床领域内的技术优势结合哈挺的雄厚实力使得这一产品更具辉煌。1996年在上海建立了独资公司:哈挺机床(上海)有限公司,同时该公司也是哈挺在中国的演示、培训及维修中心。1999年哈挺台湾有限公司在台湾成立。2000年, 哈挺公司顺利完成100% 收购瑞士三家著名磨床制造商HAUSER(坐标磨和坐标镗), TRIPET(内孔磨), TSCHUDIN(万能磨)。2004年又收购了英国桥堡,扩展了哈挺的加工中心产品种类。

在全球战略目标下,哈挺展开符合市场需求的经营,即使在市场风云变化的今天,产品定位清晰,策略选择明确。也许一时市场并不是做得最大,表现不是很张扬,但能不断地给出优良的业绩回报,追求对股东和投资人的回报,是哈挺一直以来所秉承的传统。

2005年初,哈挺公司在上海浦东康桥投资数百万美元建立了6000m2的生产制造厂、机床演示及培训和维修中心。演示中心内陈列了数台机床,覆盖了哈挺公司目前在中国市场所推出的大部分产品。演示中心具有为用户提供零件工艺分析及售前售后试切削能力,并不定期举办各类技术交流讲座和操作、编程、维修培训。它还具有自己的易损件,附件的保税仓库。

经过一年多来,从工程到制造的规范化转变,包括供应商的选择和磨合,哈挺中国工厂生产出了ELITE Plus(车床)和桥堡GX Plus(加工中心)这两个新的型号系列,代表着本地化的真正实现。这两款型号都是在美国原装机型的基础上保留了优点,改进了不足,完全自主生产的产品,是在充分了解中国市场客户需求和分析未来发展趋势的基础上,开发的新产品。他们和其他地区哈挺本地化的产品一样,严格参照哈挺全球的工艺标准制造完成。所以,即减少了产品进口所产生的成本,降低了劳动力成本,又能更多考虑本土客户的多样需求,保持哈挺全球的品质要求,可以说是哈挺中国发展历史的转折点。试想将来随着更多更好本地化的机床从哈挺中国的工厂走出,大量的机床需求能自给自足,一定能推动中国的工艺装备水平向更高的台阶迈进。

价值与成长

面前这位细数哈挺15发展经历的女性心里,从没有间断过对现在和未来发展框架的思考。

对于本地化以后的问题,例如价格与质量,材料成本与功能可靠性,市场导入与产量控制,她更具有着前瞻性的准备。哈挺已经建立了国产化的研发中心,做了长期的市场调查,对供应商的选择,对原材料的标准筛选,小规模的产量,在中国的产品经理和美国的产品经理的沟通下,拉长产品导入期,更扎实地去开发产品。可以肯定的是,哈挺中国的发展规模在前期的摸索和拓张后,向规模化发展,品牌经营的条件已经成熟。我们也许能在未来的2~3年里看到一个熟悉而崭新的哈挺在中国机床行业高速成长。这凭借的是什么呢?“是靠产品严格控制的生产工艺的标准流程,对供应商的把握程度,对客户的始终如一的回报理念和对公司经营负责任的态度。” 张静娟如是说。

从1996年以来,哈挺公司LOGO的含义从Super precision转变为Expect more,这意味着哈挺从专营车床的供应商,转变为多元经营的企业,尤其是收购了铣床、磨床和加工中心的企业后。

Expect more 对客户来讲,期待更多价值;对公司来讲,期待产品上做的更好,发展更快。用张静娟的话来说是“探索永远的成长性”。面对中国经济百年不遇的黄金时代,哈挺作为经营型公司,不断探索新的成长。目前,其市场高端产品仅占营业额的1/3左右,占2/3的是中端的大众化和普及型的机器,哈挺已然成为多元化经营的品牌企业。

心系制造业的未来

哈挺在这位杰出女性的带领下、在众多惊叹的眼光中已经度过了十余年的辉煌;而张静娟女士却谦虚认为凡是女性,在具备必须的专业知识的背景下发挥特长,一定能委以重任,不让须眉,从工业领域许多优秀的女性领导者的身上可见一斑。

自1992来踏进哈挺的第一天起,可能她也并未意识到这也许会成为自己为之奋斗的终身目标。不过凭借曾经有过的六年之久的工厂实地工作经验,加上女性本身所特有的敏锐洞察力以及不断学习的终身教育观念,张静娟跟随着客户的步伐始终处于成长的阶段。同时,急客户所急,必须抢在客户之前预见市场的瞬息万变并抓住契机,她甚至比客户想的更多,看得更远。作为一名女性,在双方处于同一领域拥有共同语言的基础上,除了产品之外,更重要的是要考虑到客户回报。她认为在中国市场经济发展期,市场可以给客户更多的选择。那么,就应该多思虑一点,提前一步为用户提供整体解决方案,从而形成自己独有的风格。当然,作为一名优秀女性,能够被人认可,是多方面的综合因素。一个企业只有多方面不断完善,企业领导人的不断进取,才能让客户在选择产品的时候第一时间想到你。

正因对市场永远的探索精神才决定了张静娟女士在机床行业一扎根就十几年,把青春的光阴献给哈挺,但是她做得无怨无悔,并且激情依旧。“未来十年机床将是中国制造”,尽管各行业都在谈论中国制造的话题,但是从她的话语中可以深切感受到,明天的中国林立于世界机床大国的自豪和荣耀。正是这种情怀才让她心甘情愿将哈挺作为自己一手培植的树苗一样精心培育。

当她遇到一位技校领导为改善办学条件,购买机床之时,道出了自己真正的良衷。如果只是单纯的购买机床,哈挺可能不会予以过多的关注。虽然,供学生学习研讨,无形中加强了对哈挺的品牌宣传,她更愿意看到是可以向社会上更多的年轻人提供一个业余的学习和操作的机会,同时还可以为失业下岗人员提供新的工作机会。实际情况反映,许多企业还存在机床购回之后,不能完全正确使用的现象。这样的学校,作为一个社会平台,是非常有意义的社会善举。

在这里,我们看到了一位女性领导人将自己的远见卓识化作对行业的推动和对社会贡献的力量。这或许才是真正的不让须眉的巾帼风范。

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