记者：汽车行业大部分都是非标刀具，种类繁多，作为刀具供应商，瓦尔特的优势是什么?

瓦尔特：首先来说，瓦尔特与其他刀具供应商最大的不同，也是瓦尔特独一无二的优势，就是能够提供汽车行业客户所需的所有种类的刀具，比如圆刀具是瓦尔特Titex和 Prototyp都是在德国的南部，而那里集中了德国汽车行业的巨头，如奔驰、宝马、保时捷等。所以我们将与汽车行业合作的经历、经验也运用到中国汽车行业中。

到中国以后，瓦尔特最大的改变就是要适应客户的发展速度导致刀具技术更新加快。这种改变加强了瓦尔特的团队建设，使我们的战斗力增强了。比如，我们技术人员、应用工程师的能力提高了很多，对客户的服务资源增多，不仅仅是无锡技术部的支持，而且德国总部的技术支持也可以针对中国客户。在开发新客户的时候，如果我们需要帮助，德国可以直接派专家或者工程师到中国来进行技术方面的指导。

记者：您怎么看待中国的汽车行业发展?

瓦尔特：从2009年来看，最明显的是中国汽车产业的规模得到了爆发式的发展。

瓦尔特的传统强项是在大型柴油发动机加工方面，在中国的发展比较平稳，虽然2009年受到了一些影响，但是通过积极的应对措施，也在有条不紊地发展。

在轿车行业，客户对瓦尔特的期望很高。为了满足客户的需求，我们除了提高产品技术，还有就是增加我们的团队力量，增加服务资源，专门针对轿车行业设置专职人员提供服务。因为中国的汽车工业正处在一个快速爆发的时期，到处都在兴建新的工厂，这对瓦尔特来说充满了机遇和挑战。所以，完善我们的团队和服务，更好地服务于中国的汽车制造业是瓦尔特光荣的使命。

记者：汽车行业用户对刀具的需求有什么特点?刀具技术的发展对汽车行业的推动作用体现在什么方面?

瓦尔特：瓦尔特为了更好地满足客户，特别是汽车行业用户的需求，主要关注以下几个方面：

首先是高效加工。车型每年变化非常多，新款式不断推出，这就要求在加工的时候要有高效率。

第二是复合刀具的应用。在汽车零部件生产企业，如果把相同的工位分开加工，就需要更多的机床和刀具，而如果把工序集中，就可以节约部分设备和刀具，降低设备投资，易于管理。

第三是刀具系列的标准化，包括刀具通用性，比如铣刀的刀片在不同的产品系列可以互换。

第四个关注点是材质和涂层技术的发展。把刀具的加工范围扩展，既可以用于铸铁的加工又可以用于钢件的加工。在槽形的设计方面，不仅可以用于粗加工，还可以用于半精加工甚至是精加工。这样就通过一个产品系列将加工范围扩展到更大，方便了客户。

第五是智能刀具，这也是瓦尔特最有特色的部分。

以前在加工的时候，对刀具的调整是人为操作，而现在依靠瓦尔特的技术，利用程序和机械手自动完成刀具的调整、补偿和测量，既提高了效率，又节约了人力成本。

上面这五点是瓦尔特对汽车行业用刀具的发展趋势的判断。

刀具技术在推动加工方面也是功不可没。以前在加工发动机零件时，由于受到条件的限制，设计的时候可以实现，但加工却无法完成。比如现在出现的蠕墨铸铁零件，以前由于刀具材质和涂层技术的限制，不能够完成零件的加工，现在就可以实现设计者的思想。

刀具技术对零部件加工的推动还体现在对产品质量的控制。比如发动机的缸体在与活塞配合的地方要求精度很高，通过瓦尔特智能刀具可以对加工尺寸在线测量，由此保证加工尺寸的准确性。这个过程不需要人为参与，完全依靠机床和刀具，这对汽车行业来说也是一个提升。

另外一个推动就是对于汽车制造业成本的降低。通过刀具技术的发展，提高加工效率，汽车企业就能降低机床购买成本和使用成本，从而降低产品成本。

记者：瓦尔特对用户在刀具使用和服务过程中有什么建议?

瓦尔特：我们给用户的建议是建立单一供应商体制。因为汽车的发展都是大规模、批量生产，如果采用多个供应商会增加管理成本，无法保证流程的安全性。

因为要与多家供应商协调，一旦刀具库存出现不足，就会给企业造成巨大的损失。

单个供应商，库存成本就会下降，因为同一家供应商的产品可以通用。

企业如果与单一供应商建立良好的合作伙伴关系，刀具供应商就会和客户一起关注生产现场的刀具使用情况，关注零部件的开发并提出合理建议，共同发展。所以瓦尔特一直强调单一供应商可以为客户带来成本上的大幅度降低。

目前汽车行业的用户在刀具的选择上是以生产线为单位，每一条生产线的各工位对应的是同一个供应商。

如果工序与工序之间发生了零部件的质量问题，相互之间就会出现互相推卸责任的现象，这不利于企业的发展，而且采用单一供应商的原则在欧美国家已经应用比较广泛了。

记者：除了提供刀具方案，瓦尔特刀具管理方案是怎样的?

瓦尔特：瓦尔特在德国有专门的子公司提供刀具管理软件系统TDM,在中国还没有大批量销售，但是已经有客户在使用这样的软件了。

制造市场的发展有几个阶段，开始是生产的产品数量、生产的效率、机床等，下一个阶段会是刀具管理。

因为在五年之前，没有企业会关注刀具管理，但是五年之后，提供刀具管理方案将成为刀具供应商必不可少的服务。

库存管理表面看似简单，但是其价值非常巨大。瓦尔特对于大型刀具储存柜的管理非常专业，储存柜里面是一盒盒摆放整齐、可以直接使用的刀具，而且对于这些刀具的管理在软件里都会有所体现，比如刀片的状态、对刀尺寸等状态都可以看到。

瓦尔特不是一个简单的金属加工刀具供应商，我们通过帮助客户壮大来促进自身的提高，而且从中得到更多的快乐。成就客户梦想是瓦尔特永远的追求。