山崎马扎克机床（上海）有限公司小巨人机床有限公司总经理董庆富先生

马扎克公司与中国的关系源远流长，早在上世纪60 年代马扎克生产的机床便进入了中国市场，其销售人员从1993 年就被派驻到中国。伴随着中国经济不断改革开放，马扎克公司加快了进入中国市场的步伐，1998 年在上海外高桥保税区建立了山崎马扎克科技（上海）有限公司；2000 年在宁夏银川投资第一家实体工厂——小巨人机床有限公司；2006 年在上海成立了山崎马扎克机床（上海）有限公司（技术中心）；2010 年成立了山崎马扎克机床（广州）有限公司（技术中心）和山崎马扎克机床（大连）有限公司（技术中心）。至此，马扎克在中国全力打造的集贸易、制造、研发和服务的完整体系已初具规模，极大地提升了在中国市场上的竞争力。

马扎克把先进制造理念带给用户

马扎克公司具有代表性的先进制造理念是智能化。马扎克在全球机床行业率先提出了机床智能化理念，这种理念在公司所生产的机床上通过智能化功能充分地体现出来：包括语音导航功能、干涉防止功能、智能的热屏蔽功能、震动防止功能、工作台平衡检测功能、主轴检测功能、维护监控等功能。马扎克公司不断地推进制造过程中的无人化、智能化与自动化，已经达到了720 h / 月无人化生产的先进程度。

小巨人机床有限公司是马扎克先进制造技术在中国的一个缩影，被誉为“ 中国第一座智能网络化机床制造工厂 ” 。在生产过程中将大量的智能化、信息化技术和通用的制造加工技术集成在一起，在计算机、软件以及数据库的支持下构成了一个覆盖整个工厂的完整智能系统。该系统可以根据用户需要对加工产品的品种进行及时更换调整；可以根据需要及时迅速地对加工批量进行更换调整；可以迅速地对客户的需求做出反应；设备的利用率非常高；实现了24 h 无人化生产；减少了库存，改善质量并降低成本。也正是智能化系统将小巨人机床有限公司造就成目前中国机床行业中制造技术最先进的生产企业。

除了中国工厂，马扎克在美国、英国和新加坡也拥有工厂，这4 个工厂的产品都是按照统一的模式即世界标准机进行生产，满足各地市场的需求。小巨人机床有限公司在引入马扎克总部世界标准机的基础上，其技术研发部门更注重根据中国国情对技术进行再研发、改进和创新，使公司生产出来的产品更能满足中国客户的需求。

小巨人机床有限公司的智能化制造理念，在中国机床行业和广大的用户中引起广泛的关注和热烈的反响，特别是在中国国内有影响力的企业中，在引进智能化制造方面多以小巨人机床公司为样板。作为马扎克公司的重要成员，马扎克在中国的公司有责任将这些先进制造理念在中国进行大力推广，帮助中国制造业由传统型向现代化转变。马扎克公司也完全有能力帮助中国企业完成这一转型。首先是马扎克的无人化生产线已具备很高的可靠性，目前在全世界的范围内应用已经超过了2000 条，而马扎克为中国用户提供的无人化生产线仅2010 年一年就有9 条；第二，在中国制造业中有许多领军企业的管理者已经意识到，要想提升自身的制造能力，就必须向现代制造模式转变；第三是马扎克的人机对话功能非常容易学习，且对于员工的培训非常到位，即使客户的需求出现变化，马扎克公司也可以非常迅速地给予响应；第四是马扎克中国公司可以为客户提供现场的技术支持；第五是这些设备的投资并不大；最后是软件的使用非常方便。随着市场竞争压力越来越大，中国企业管理者的观念也在不断地更新，积极采用先进制造技术的愿望日益强烈，马扎克公司已经意识到了中国市场巨大的潜力。

随着中国机床市场的迅猛发展，从2005 年开始小巨人机床有限公司又进行了两期的扩建改造。到目前为止，公司已经拥有了27 个品种并达到了年产2000 台以上中高档数控机床的生产能力。但是这样的生产能力还是无法满足国内市场的需求，正因如此，小巨人机床有限公司正在计划进行新的扩建。

马扎克中国未来的发展方向

马扎克期待着中国市场的增长能超过发达国家市场。发达国家和发展中国家发展阶段差异很大，对于机床的需求也有着明显的不同。发达国家主要的需求是在高端机床方面，占到了整体需求的75%，而发展中国家的需求比例正好相反。尽管中国的经济总量上涨非常迅速，但是因为中国的实际情况，高端机床的需求在短期内可能无法超越发达国家的市场。在这种情况下，如何更好地开发中国市场，策略有很多。对于马扎克而言，就是将单纯的销售机床转变为推广加工工艺，也就是马扎克公司所说的提供整体解决方案。

随着跨国公司在中国投资的不断扩大，中国客户的要求也相应不断地在提高。有很多的欧美企业已经将工厂搬到了中国，而他们的要求就是能在中国得到与欧美工厂相同水平的技术服务。中国很多企业因为有了这些外资企业的带动，也对供货商提出了很高的要求。中国客户在对供货商方面的要求与发达国家一致，但在自身生产方面与发达国家的客户又不一样。这是因为中国产品的市场覆盖面很大，很多的中小型企业使用通用的生产线来进行大批量生产，这将更多地考验机床的可靠性、刚性和精度的保持性。为此，马扎克公司作为一个世界级的公司，就必须要提供高质量的服务，既要提供适应中国大批量加工的高质量设备，又要提供不断提高标准的高质量软件服务。就现在的中国市场而言，已经不仅仅是性价比的竞争，而更加注重性价比与品牌的结合，因为品牌代表着服务。

到2010 年年底，小巨人机床有限公司和山崎马扎克机床（上海）有限公司已经向全中国超过2800 家客户提供了11000 多台机床。这些机床主要涉及了汽车、摩托车、汽油柴油机、压缩机制冷、船舶、电子办公设备、模具加工以及纺织等各个行业。在这些行业中，马扎克做了大量的交钥匙工程和整体技术解决方案，实践着马扎克与客户共同成功的理念。

马扎克在中国已经拥有了一个机床制造基地——小巨人机床有限公司、三个技术中心——上海、广州、大连技术中心。这三个技术中心可以为客户提供技术服务、支持、培训和演示。除此之外，马扎克还在27 个不同的城市拥有销售办事处，形成了一个覆盖全中国的销售和服务网络。山崎马扎克机床（上海）有限公司2010 年的销售额再创历史新高，比之前最好的2007 年超出了近40%，小巨人机床有限公司2010 年也同样突破了历史最高记录。

随着中国政府在“十二五时期”更加注重可持续、和谐的发展观，马扎克在中国市场还会不断地加大投资力度并扩大生产基地。随着马扎克在中国市场的扩展，技术服务中心的数量也要逐步地增加。作为马扎克独有的特点，技术服务中心起到的效果将会越来越好。马扎克在中国也将进入一个全新的发展时期。

我们期待着与中国制造业共同成长，共同成功。