2006年4月, 在春暖花开、桃飘李飞的季节里, 我们又一次来到美丽的岛城——青岛, 专程采访海克斯康测量技术(青岛)有限公司总裁李洪全先生。两年过去了,继上次《让坐标原点从青岛开始》的专访之后,我们急于探究“开始”之后的精彩故事……
百尺竿头 更进一步
“ 2 0 0 5 年对海克斯康来说,取得了不凡的业绩,公司业务增长量超过了 30%。”李洪全先生这样为我们总结了过去的一年,踌躇满志之情溢于言表。超过 4 亿元的销售收入,国内测量机市场55% 的市场占有率,包括量具量仪、活动桥式、固定桥式、水平臂式、龙门式、关节臂式测量机、激光跟踪仪以及测量产品的售后增值服务在内的八大产品系列,以及日臻完善的八大区域销售服务中心, 使我们有理由相信,在过去的两年里,海克斯康的确开了一个好头。
然而,海克斯康这位测量巨头永远在思考下一步的目标,而不是沉醉在过去的成功当中停滞不前。李总话题一转,开始为我们描绘了未来 5 年的发展蓝图:一年之内就要拔地而起的世界上最大的测量产品基地;通过不断拓展测量产品及其应用, 2010 年销售收入超过 1 亿美元。不由让人感慨海克斯康的征途上只有起点,没有终点。
图1 正在规划建设中的海克斯康新厂区,将成为世界上最大的测量产品基地
全球品牌 本地服务
作为世界领先的计量产品集团, Hexagon 拥有着遍及世界五大洲的制造厂和分支机构。随着中国日渐成为全球经济的发动机,海克斯康公司在集团的位置益发重要。李洪全先生说:“众所周知,今天的中国已不是单纯意义上的中国人的中国、亚洲的中国,而是属于世界的中国。作为国际跨国集团公司 Hexagon 的中国公司——海克斯康测量技术(青岛)有限公司,令人非常欣慰的是,我们能够同快速发展的中国一起快速成长,并取得了令人骄傲的业绩。”
Hexagon 作为拥有诸多世界测量机著名品牌的跨国公司,始终信奉“品牌全球化、服务本地化”的宗旨, Hexagon 中国公司在为中国客户及身处中国的世界众多制造企业提供集团最新的产品最优的服务的同时,也为客户提供着本地化的技术支持与服务;在为立足中国市场的各类用户提供本地组装的先进的Global全系列产品的同时,也将集团内众多知名测量产品品牌,如意大利 DEA、美国 Brown &Sharpe、德国 Leitz、瑞士 Leica、 TESA的产品提供给身处中国的企业,并提供本地化的安装、校验、培训、技术支持和快捷的备件供应,无论用户选择哪一种来自集团的产品,都将得到本地化、区域化的 24 小时快捷服务。
李洪全先生说:“ 2005 年,我们一个重中之重的工作就是区域化服务。通过一年多的努力,公司投入了大量的人力和物力,完善了设在北京、上海、广州等八个地区的区域销售服务中心。”随着区域化工作的深入,海克斯康从原来的青岛这一个中心,发展成可以辐射全国主要地区的八个中心,从而可在第一时间响应客户关于产品的技术咨询、服务、培训、应用和备件等要求。
全球化、本地化再到区域化,应当说正是这种逐渐贴近用户、服务用户的做法,使海克斯康得到了越来越多用户的信赖和支持。
图 2 Hexagon计量产业集团拥有众多测量产品世界著名品牌,满足客户各种尺寸计量应用的需要
技术创新 引领市场
最近几年, Hexagon 集团尺寸计量市场掀起了巨大波澜,其策略和目标很简单,那就是“在选定的全球市场从事排名第一或第二的产业,并为客户提供与众不同的产品和技术”。简单的一句话,背后却是以一个精心规划的发展计划为依托。
Hexagon 集团的一个成功之处就在于 Global 测量机的全球化生产,李洪全先生作出了这样的解释:“无论是在美洲、欧洲还是亚洲, Hexagon 来自美国、意大利和中国的三个制造厂生产着同等品质的Global 产品。基于全球的采购平台,凭借我们全球生产的数量,我们能够获得具有最佳性能价格比的零部件,这也是最近几年,客户能够获得更多价格合理、性能优越的测量产品的重要原因。”据介绍,自从Global 测量机 2001 年 4 月进入中国以来,目前已经向市场提供了超过 1000 台的数量,创下了测量机历史上的一个新纪录。
图 3 做为世界范围内优秀的测量产品供应商, Hexagon 计量产业集
团可以实现从测量机、控制系统到测头和软件最佳融合
从系列桥式、龙门式、水平臂式测量机到关节臂式测量机、 激光跟踪仪、 全站仪、 经纬仪、 量具量仪,通过一系列的并购和融合,海克斯康不断拓展其产品线的深度和广度,从而服务客户的领域更广、水平更高。
当问及海克斯康在计量业发展的目标时,李洪全先生说:“我们的目标是不断开发出高品质的计量系统,从而加速和提升用户的操作效率和水平。除了强调服务和支持外,我们更加注重创新,强调技术领先。”
从去年开始,一系列的新产品、新技术陆续在全球推出,Global的全球改型,以及全系列的测头系统、软件系统的丰富与优化,到计划中的向纳米领域发展规划,无不彰显 Hexagon 这个全球计量业领先集团的深厚技术底蕴。
软件驱动 精密计量
“公司需要取得更加明显的发展,以实现我们的发展计划。海克斯康集团已经拥有计量业闻名的软件平台—— PC-DMIS,目前已经发展到 4.0 版本,得到了全球客户的认可。在 PC-DMIS 基础上,我们还推出了 EMS(企业计量解决方案)。 Hexagon 集团拥有专门的软件公司,并且今年还在青岛、上海成立了其在中国的技术开发中心和软件研究中心。因为软件在计量产品中的作用越来越明显,与客户的具体应用直接关联。我们需要开发出越来越先进的软件产品,以便能够与其他制造业数据资源进行通信。计量软件需要更加趋于简化,从而一般水平的人员就能够在生产现场方便地进行操作。” 耳听李洪全先生滔滔不绝的描述,我们似乎看到了未来一两年内就要付诸实现的场景。
图 4 EMS(企业计量解决方案)是贯穿设计、制造到最终检验的一整
套关于测量数据的收集和管理的计量手段
企业计量解决方案( E n t e r p r i s e M e t r o l o g y Solutions, EMS)是 PC-DMIS 新一代的发展和革新,它是基于 PC-DMIS 核心技术开发的一系列软件产品,二者有一个共同的目标:把公司内部制造过程中的信息收集、 管理和展示变成一件容易的事。 EMS使各个行业里不同大小的商业团体可以根据其需要,建立集成而有效的计量系统。
所有的 EMS 产品具有相同风格的外观,可以共享数据。这样就可以很容易的把设计、加工和产品评价无缝的连接起来。
“一个传统的测量机制造商的眼光相对短浅,往往局限于测量机所需要测量的工件,如汽车零部件。我们需要突破这种局限,无论是测量机或者其他设备采集到的三维点坐标,都能够通过我们的软件进行描述、评价和处理。从而在传统测量功能之外我们可以开拓更多的新市场,从建筑到医学、制作胶片到汽车导航系统,我们要不断拓展服务的尺寸测量领域。举例来说,现在增长最快的三维计量领域是法医学档案,你可以带着一台便携式的关节臂测量机,配备激光扫描仪,高精度获取犯罪现场的证据;最近拍摄的大型纪录片《故宫》也用上了我们 Leica 的测量设备,进行宫殿的测量工作。”李洪全先生绘声绘色地向我们描述了一个无处不在的计量世界。
图 5 Hexagon测量技术集团的构成
关注未来 再续辉煌
“目前,我们公司正在逐步实现核心竞争力的转移,目的在于从优质产品的单一销售转化到为客户提供全面的计量解决方案,从单纯的设备、系统供应商转化成为客户的战略合作伙伴。”李洪全先生正在实施中的战略规划无疑反映了海克斯康贴近用户、贴近市场的良苦用心。全系列产品满足用户对于不同尺寸、精度的要求,通过先进的探测技术和软件系统涵盖用户的计量应用,完善的本地化和区域机构快速反应客户对服务和支持的要求,种种规划和措施表明海克斯康完成了在中国的良好布局。李洪全先生说:“我们将会更好的整合现有的尺寸测量技术资源,通过本地化的机构和人员,向客户提供针对其测量应用的解决方案。一个优秀的合作伙伴,不仅仅体现在为客户提供高品质和具备长久发展和提升潜力的产品,更多的是着眼于用户实际应用中的疑难,给予细致周到的专家服务,并贯穿客户整个使用周期的每个阶段,提供众多的售后增值产品,从而拓展双方合作的深度和广度,并可历经长期的考验和验证,最终建立合作伙伴关系。”
两年时间,海克斯康在“开始”之后为我们赋予了诸多内容,同时也为我们两年之后留下了足够的想象空间。正如在采访中李洪全先生所说的,“一个长足发展的国际一流企业,将永远与客户携手共赢”,我们有理由相信精彩还会继续演绎。
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