哈挺2005年在中国实现销售收入4700万美元，比上一年增长27%， 2006年的预期目标是完成销售收入 6000 万美元。哈挺非常看好中国市场的前景，张静娟女士对此满怀信心。中国市场必将成为哈挺全球范围内的一个主战场。随着合作面的拓宽以及合作程度的不断深入，凭借着质量、价格、服务这三方面的优势，哈挺将会得到用户的进一步认可。

已有百余年历史的哈挺公司，在机床行业拥有太多值得骄傲的产品和技术。在世界机床市场，哈挺基本占有世界精密加工机床 65% 的市场份额，个别机种甚至达到 85% 的市场份额。而作为哈挺中国公司的掌门人，张静娟女士见证了中国机床行业近十年的快速发展。对于中国的机床市场，她自然有自己的见解。

超精密加工体现实力

超精密加工长期以来一直是世界各国制造技术的研发和应用重点。目前，超精密加工在中国的研究与应用还处于起步阶段，随着我国制造业的不断深化，超精密加工将彰显其巨大的发展空间。超精密加工技术的发展趋势是向高精度、高效率、大型化、微型化方向发展，向加工检测一体化方向发展。在机械加工领域，在线测量技术的应用有效地提高了产品的加工精度，而超精密加工的精度是目前机械加工的极限状态，同时也是测量所能达到的极限状态。因此，哈挺将测量设备集成在超精密加工设备中，开发出具有在线测量功能的超精密加工机床，使之更好地适应超精密加工技术发展的需求。“追求卓越，超越期望，缔造完美”成为哈挺的生产理念。

张静娟女士认为超精密加工是装备制造业中的关键，她例举了哈挺在这方面的产品： QUEST LMC 42 精益制造单元不同于任何一种机床，它是一个内置的制造单元，在其 4 个独立的加工区域可以执行各种复杂加工; QUEST 系列高性能多任务 CNC 车削中心具有无可比拟的功能，是高速、高精、高性能的完美组合; KELLENBERGER KELVARIA 磨床是具有最高磨削性能的精密万能外圆磨床，采用静压导轨系统; KEL- VISTA为最佳性价比的万能外圆磨床;HAUSER 坐标磨床体现了最高精度，达到超高表面质量之首选;此外，还有 TRIPET内孔和外圆 CNC磨床、 TSCHUNDIN 生产型圆柱面 CNC 磨床系列、哈挺高刚性/高扭矩加工中心、 BRIDGEPORT立式和卧式加工中心、 ELITE 8/51 高附加值 CNC 车床、哈挺超精密手动机床、哈挺—伊马格立式倒主轴内置自动化机床等。

张静娟女士强调说：“我们所销售的任何一款设备都着重考虑到应用于大批量生产，因为在大批量生产过程中机床的批量稳定性是最为关键的，所以客户在选择机床的时候除了考察机械精度以外更应该注重长期稳定性。”

服务彰显哈挺精华

“近年来随着世界同业厂商以及国内业界的水平不断提升，机床行业的主要竞争已经由单纯的品质竞争逐步转变为从品质到售前-售中-售后服务的综合竞争，而且各厂商不遗余力地完善这种服务机制，相信未来的 5～ 10 年的机床行业的格局将完全取决于这种服务的全面性。”这是张静娟女士的观点。哈挺推出了为每一个客户度身定做的“包机式”服务，这种服务更具个性化和全面性。哈挺不是一个单纯的设备制造企业，它所提供给客户的是一整套从设备到工装到工艺流程制定直至最终制造出符合客户要求的产品的全面解决方案。

不言而喻，客户不用再因为有了设备又头痛工艺，或者为了工艺去挑选设备，从而大大缩短客户宝贵的时间。“客户只需告诉我们需要干什么，需要达到什么精度和加工节拍就可以了，我们就会按照客户的这些要求告诉客户应该怎么干。” 张静娟女士说，哈挺已经通过这种销售模式为众多的中国用户提供了这种服务，客户也从这种服务中真正了解到了哈挺的精华所在，有许多客户指定哈挺为他们定制方案。张静娟女士告诉记者，哈挺主要是从解决方案、人员培训以及机床维护这三方面入手。首先，哈挺一直致力于为各行业的高端客户提供完善的加工解决方案。哈挺在结合机床、工装夹具、刀具、高速自动化单元以及机械手等综合应用方面拥有多年经验，为客户提供制造大批量精密零件的全面解决方案。其次，哈挺在上海还设立了培训和演示中心，到目前为止，已经为客户培训了 3000 多名操作和编程人员。第三，哈挺在上海、北京、西安、重庆、广州、常州、沈阳、长沙、济南等地设有办事机构，每个办事处都配备了服务人员。哈挺在上海备有大量的机床备件，涵盖所有型号的机床。哈挺还与FANUC和SIEMENS结成战略伙伴关系，对于控制系统的服务和备件支持可以得到快速响应。服务质量的保证与监控，无疑也是最大化客户利益的一项郑重承诺。

国际化发展面向未来

整个世界机床行业越来越多地采取强强联合和整合并购的运作方式，在这个本来在世界经济地位中相对弱小的行业打造出一些更具竞争力的企业，通过这种方式提高了行业内高素质的中小型企业的抗冲击能力和创新力。哈挺就是通过这种方式先后收购瑞士 KELLENBERGER、 HTT、英国 BRIDGEPORT，使得这些子公司的开发能力大大增强，公司整个产品线也更为丰富，逐步将哈挺打造为世界精密机床集团。

随着国内制造业水平不断提升，每个进口机床厂商都会面临来自于国内同行的挑战，国内同行近年来苦练内功，已经基本取得了价格方面的优势。但是张静娟女士认为国外机床企业在综合服务能力以及开发能力上还是有着明显的优势，所以近两年的行业竞争将会更为激烈，但总体来说将会给中国用户带来更为高质的机床和更全面的服务机制。

回想哈挺在中国的发展，张静娟女士觉得这 10年的确经历了重重考验，最终哈挺凭借着自身的技术优势和一流的服务理念逐步赢取了广大用户的认同和赞赏。所有哈挺人都对自身的产品充满信心，在生产高质量产品的同时，从用户的需求入手，研发出一系列符合用户需求的产品，辅以一整套完善的服务体系，让哈挺的产品为广大用户所折服。哈挺致力于提高中国用户的综合制造水平，除着重推介哈挺的高性能机床以外，也专门为中国用户度身定做新型号的入门级设备。

“国际化的领先科技，国际化的质量保证，国际化的服务水准”，这是百年哈挺始终坚持和秉承的。张静娟女士说她最开心的事就是感受哈挺带给大家成功的喜悦，相信越来越多的客户会通过选择哈挺。