2012年初，TORNOS呈出针对中国市场的全球首台数控移动式多主轴自动车床MultiSwiss 6x14，这一举措不仅弥补了单主轴自动车床与传统结构复杂的多主轴自动车床间的产品空白，还开启了TORNOS“走进”中国的序幕。直至年底数控纵切自动车床Swiss ST26的推出，更是将TORNOS的高人气从年头一直延伸到年尾，赚足了中国用户的口碑。从两款极富诚意的产品中，我们看到了TORNOS代表的“贵族”机床的落地，看到了TORNOS拥有的“中国心”。

现任TORNOS公司首席执行官的Michael Hauser先生，2011年加入TORNOS，正值全球机床行业低迷过后的新一轮增长的伊始。TORNOS是瑞士乃至全球纵切自动车床的翘楚，新一轮的增长也就意味着新一轮的竞争和挑战，因此，未来如何保持并发扬这一竞争优势，成为了Michael Hauser先生目前面临的最大课题。在这一挑战下，他为我们展开了一幅TORNOS的发展蓝图，在这幅图片中，我们领略到了TORNOS独有的创新气质与贴近中国市场的决心。

产品 市场攻关的第一步

2012年，TORNOS打了一场漂亮的战役，不仅取得了阶段性的胜利，还为进一步的发展积攒了相当实力。让TORNOS旗开得胜的英雄莫过于年初推出的多轴数控自动车床MultiSwiss 6x14，是它打响了战役的第一枪。Michael Hauser先生又一次与我们共同回顾了MultiSwiss所带来的精彩瞬间，他感慨地说：“该产品给车床领域带来的是一种革命性的改变，在单轴与多轴自动车床之间提供了一条纽带。”现如今的中国机床市场格局发生了天翻地覆的变化，对高档机床的需求量的变化尤为明显，而众多全球知名厂商的涌入，更让这一竞争进入白热化。中国用户还在接受阶段，如何让高端设备与实际经济接受能力达成良好的统一，是每家外国厂商绞尽脑汁思考的问题。这个群雄逐鹿的年代，要对产品品质、创新能力、技术背景加以综合考量，谁能最快、最好、最准确地推出适合于用户的产品，谁就能赢得第一步的胜利。在这一点上来看，TORNOS的MultiSwiss 无疑赢得漂亮。

MultiSwiss 6x14是世界首台数控移动式多主轴自动车床，其完全开放式的前部易介入性使工作空间开放非常方便工作，周边装置完全整合的特性也使其所占面积及其精简。由于采用了轴向主轴移动、径向刀具移动的设计，该产品很容易支配6个轴的运动和编程，具有很高的可操作性;并且采用扭矩电机进行转位，节省了很多传统的传动方式。还有很多细节设计，如锁紧时间的设计、静压轴承的使用以及刀具的设计等等，都足以让MultiSwiss给人留下深刻印象。

我们现在常说一个词——“接地气儿”，常常被用来指人或者物容易让人接受，其实就是说人或者物更贴近生活。在此用来形容MultiSwiss倒觉得再恰当不过。MultiSwiss的成功就来源于对客户的贴近，真正了解他们的需求。其实，TORNOS“接地气儿”的产品并不止这一种，在2012年底TORNOS新机床展示日活动中，一台新的数控自动纵切机床Swiss ST26又与中国用户见面了。

Michael Hauser先生介绍说，Swiss ST26是TORNOS最新推出的一款针对亚洲市场的产品，是一款具有高性能和高产出的纵切自动车床。“Swiss ST26具有宽敞的加工区域，便于从两侧接近刀具，缩短设置时间，仅用30 min即可变身不带导套机型。”另外，Swiss ST26搭配高效动态前后主轴，效能更胜同类机型，实现最极致的加工性能。这台机床保持了对称排刀的结构，而且还增加了一个新的功能，就是不仅可以在前主轴进行加工，也可以在后主轴上同时进行，且可以灵活地安排前后端的加工量，总能保证刀具的充分使用。

Michael Hauser先生表示：“这是一款具有7个直线轴的中档机床产品，可以满足诸如汽车零件、医疗器械零部件和电子零件加工领域的需求。其价位是“亲民”的。但是绝对严格按照瑞士工厂的制造标准，绝不以降低制造成本为唯一目标。

性价比卓越的纵切自动车床Swiss ST26

服务 相互促进的过程

我们评价一家机床厂商，通常都是从产品和服务两个大的方面入手，对于TORNOS也不例外。但从比较中，我们发现，TORNOS追求的服务内容涵盖更广。“我们把服务看做是与用户共同成长的过程，这个过程中不仅要让用户受益，更要提升自身的技术水平。”Michael Hauser先生对目前用户需求的变化深有感触，“用户已经不再局限于单纯的产品购买和使用服务，而是在一种工件或者一类工件的加工设计阶段就需要从主机厂商处得到切实可行的建议，需要我们的参与。因此，这就对我们的技术水平和行业了解程度提出了更高的挑战。”

为了能更贴近行业用户，现在TORNOS主要从两方面入手——参加更多的行业性展会;为用户提供更多的解决方案。“根据2017年的战略需求，我们已经针对不同行业，如汽车、医疗等设立了全球市场行业经理，有针对性地深入地了解用户需求。”Michael Hauser先生介绍说。

另外，TORNOS的一个主要战略是，与用户建立伙伴型关系。尤其是在中国，“这里的很多零部件供应商都是后起之秀，这些用户对于我们来说，就不仅要提供设备，还要为他们提供先导型的解决方案。”Michael Hauser先生明确指出，这就是TORNOS所说的要与客户建立的伙伴型关系的含义。“我们要与客户成为互动的伙伴，不仅要遵循他们的需求，还好进行适时的引导。也就是说，TORNOS愿意分享我们的加工经验，包括对生产管理的改革。在这里我们不仅要告诉他们投资成本，还要告诉他们单件成本和运行成本。双方考虑的是合作发展。”作为客户的战略伙伴，TORNOS将完善和规范在上海的培训学院，旨在为客户的发展提供强有力的人才保障，也为市场提供更多熟悉TORNOS产品的人，使TORNOS的技术为市场广泛应用。“TORNOS的培训将分为在展示厅的有计划的培训和在客户现场的培训。培训对象不限于已经建立的客户群体，而面对广大的市场需求。”Michael Hauser先生表示。

同样，在服务的硬件配备方面，TORNOS也将竭尽全力。目前，他们正从两个方面开展工作，一是扩大TORNOS的服务工程师团队，并补充更多的行业专家，把全球最先进的加工理念和应用经验引入到中国市场，与客户分享;一是加强与中国本地代理商之间的合作，尽可能为他们提供更多的支持。两者同时进行，Michael Hauser先生认为，这将不仅扩大TORNOS的市场覆盖面，也会使客户的机床设备维护变得更为容易。

纵观TORNOS的发展史，总是能给人以惊喜。比如世界第一台纵切车床、第一台数控移动式多主轴自动车床……以及其先进加工技术带给典型行业应用的启迪，如医疗领域的“旋风铣”加工技术、医用“梅花钉”、航空接插件、电子接插件的加工，以及汽车发动机燃油喷射系统的高效加工等都为行业的发展做出了很大贡献。随着瑞士“贵族”在中国市场的落地、生根、发芽，相信未来的TORNOS在这片热土上还可以做得更多。